Pregled ene največjih bank v Ameriki
Bank of America ima 47 milijonov potrošnikov in malih poslovnih odnosov s približno 4.700 maloprodajnimi finančnimi centri, 16.000 bankomatov in nagrajeno spletno bančništvo s približno 32 milijoni uporabnikov in 19 milijoni uporabnikov mobilne telefonije.
In BofA ponuja vodilno podporo industriji za 3 milijone lastnikov malih podjetij z zbirko inovativnih in enostavnih spletnih izdelkov in storitev.
Zgodovina Banke Amerike
Bank of America se je začela leta 1904, ko je italijansko-ameriški Amadeo Giannini ustanovil "Bank of Italy" v San Franciscu. V nekdanjem salonu je Giannini najprej začel z banko kot način zagotavljanja posojil priseljencem, ameriškima srednjega razreda in kmetom, ki so zavrnile storitve glavnih finančnih institucij v časovnem obdobju. Ko so se vloge povečale in govorilo v usta, se je ime spremenilo v "Bank of America", ki ga je Giannini počutil bolje, da je izrazil poslanstvo svoje banke.
Hitro so sledile širitve, prevzemi in odprtje veje. Majhna banka Giannini je prerasla v električno napravo, ki je vse podpirala od Disneyove proizvodnje do zgodnjega zagona podjetja Hewlett-Packard.
V 21. stoletju se je Bank of America povečalo in propadlo v javnem mnenju s hitro pridobitvijo Merrill Lynch, NationsBank in drugih finančnih institucij.
Zaradi očitne požiranja celotne konkurence je hitra stopnja rasti dosegla svoj delež. Obtožbe o trgovanju z notranjimi informacijami in goljufijami so se pojavile leta 2008, javno mnenje bančnega sektorja pa se je upočasnilo med recesijo leta 2009. Danes se zdi, da je Bank of America svojo mrežo maloprodajnih lokacij usmerila v gradnjo in izboljšavo prvega razreda na spletu in mobilnih izdelkov.
Potrošniška kritika
Kljub zaostankom je Bank of America v finančni industriji ostala v lasti. Veliko različnih finančnih storitev, uporabniku prijazne spletne strani, spletnega in mobilnega dostopa ter lokacij od Main Street v Dubaj je Bank of America zagotovilo zvesto bazo strank.
Kljub temu, da imajo velike banke, pridejo slabosti. Zgodbe o neverjetni birokraciji, počasnih časih obnove za hipoteke, brezosebni službi za stranke in široko zaračunanih pristojbinah imajo dolgo zgodovino pri kritikah Bank of America. Podoba banke Bank of America kot velikan, ki se ni ukvarjala s storitvami za stranke, je povzročila majhno, a vokalno manjšino, da skok ladje za lokalne banke.
Obdrži drobiž
Novi proizvodi, nove storitve in odeje trženja, namenjene strankam, se nenehno razvijajo. Eden od primerov je tržna kampanja, ki sledi programu "keep the change " - stranke se vključijo, da imajo "spremembo" iz vsake transakcije z debetno kartico, shranjeno na svojem varčevalnem računu, kot je navidezna banka s prašiči.
Enostaven dostop
V ta namen je Bank of America izboljšala svojo spletno stran, spletni dostop in mobilna orodja. Izbira obsega upravljanje osebnih računov, hipoteke in naložbe v programsko opremo, ki strankam omogoča spremljanje in grafiko porabe z namizja, prenosnika, tabličnega računalnika in mobilne naprave.
Pošljite žice prek računov v ZDA in v tujini. Samo vnesite informacije o usmerjanju, pojdite skozi nekaj varnostnih preverjanj in pošiljanje denarja je preprosto kot nekaj klikov gumba.
Bank of America je opravila tudi odlično delo pri oblikovanju "one-stop shop" za stranke. Vsi računi za preverjanje, varčevalni račun, naložbeni portfelj in hipoteko, ki jih ima isti kupec, lahko dostopajo z istim IDom za prijavo v banko Bank of America.
Ali je Bank of America vredno
Obstajajo kompromisi in kompromisi pri izbiri banke Bank of America kot primarne finančne institucije. Obstaja preveč izdelkov, ki bi lahko celo začeli našteti tukaj, vendar spletna stran opravi temeljito delo, ki pojasnjuje večino njih. Če ste na trgu nove banke, je vredno raziskati Bank of America, vendar ne preobremenijo vse možnosti.
Držite se osnov - storitev, ki jih potrebujete, enostavnosti uporabe, zanesljivosti, strukture pristojbin in možnosti, da dobite odgovore, ko jih potrebujete.