Pravila za začetek uspešne trgovske verige v letu 2015

Naraščajoče zaloge na drobno s temi lastnostmi bi bilo vredno kupiti.

Nekoliko časa je maloprodajna cena dokaj predvidljiva in dolgočasna. Lahko bi odprli trgovino, ki prodaja splošno trgovsko blago in, če vam ni bilo všeč, da si zaslužite tanke robove papirja in delate dolge ure, lahko zaslužite predvidljiv (čeprav skromen) dobiček. Hitro napredovanje do leta 2015: tehnologija, večja konkurenca iz večnacionalnih konkurentov in hitro spreminjajoči se okus potrošnikov so maloprodajno podjetje naredile vse, kar je predvidljivo.

Današnji trgovci na drobno morajo biti prilagodljivi in ​​ustvarjalni, vendar je uspeh še vedno možen.

Tukaj so tri pravila, ki jih mora slediti vsaka nova trgovska veriga.

Razviti nišo

Dnevi soseske splošne trgovine so mrtvi. Z velikimi prodajnimi mesti, kot je Walmart, ki prodajajo ogromno izbiro splošnega trgovskega blaga po nepremagljivih cenah, manjši trgovci na drobno potrebujejo nišo. Niša je osredotočen del maloprodajnega trga; trgovci na drobno, ki razvijajo nišo, imajo na tem področju strokovno znanje in izbiro, kar strankam privabi, da obiščejo prodajalne teh trgovcev na drobno.

Ciljna niša je eden od razlogov, zakaj so specializirani trgovci na drobno , kot so Tiffany & Co. in Tractor Supply Co, bili tako uspešni. Ker sta obe podjetji tako dolgo tako specializirani za takšno posebno linijo izdelkov, sta si vsaka zgradila ugled kot različni organ, ko gre za svojo kategorijo izdelkov. Kupci pričakujejo, da najdejo najboljše diamante in najboljše strokovnjake za diamante pri Tiffanyju, ker se je Tiffany specializirala izključno na tem trgu za starost.

Če se je Tiffany odločila za načrtovanje in prodajo torbic, klobuki in palčk, tudi privlačnost njegove "modre škatle" morda ni tako močna.

Izkušnje strank so King

Čeprav velike izkušnje s strankami niso enake - obisk Starbucksa je očitno drugačen od obiska The Container Store - vedno začnejo z prijaznim in dobro zaposlenim osebjem.

Osebje v podjetju Starbucks in The Container Store ima višjo stopnjo strokovnega znanja in izkušenj nad konkurenti, bodisi v kapucinu ali skladiščnih izdelkih v tem primeru, kar predstavlja veliko razliko. Dobro znano osebje v podjetju Starbucks pomaga okrepiti doživetje kavarne, tako kot mala glasba in udobni stoli.

Težaven del prihaja z zaposlovanjem nadarjenih, angažiranih in zvestih zaposlenih, ki bodo ustvarili odlično trgovsko izkušnjo. Tako Starbucks kot The Container Store svojim zaposlenim plačata veliko boljše od povprečja in ponujata ogromne bonuse, ki se pogosto ne ujemajo z vlagatelji in so lahko izziv za manjše trgovce na drobno. Trgovci na drobno, ki imajo halo učinek, ker se zdijo napolnjeni in moralno zdrave, lahko pritegnejo tudi boljše talente. Medtem ko se tako Starbucks kot The Container Store uvrstita v vse te kategorije, bi lahko manjši trgovec z moškimi pritegnil dobre zaposlene, če ima zanimivo nišo in namen (kar je lažje kot preprosto plačevanje več).

Bodite pozorni na e-trgovino

Da, prodajalci na trgu opeke in malte so še vedno zelo uspešni v naši trenutni dobi e-poslovanja , to pa ne pomeni, da jih lahko v celoti ignorirajo. Vsaj nove trgovce na drobno se morajo zavedati konkurence, ki jo ponujajo spletni trgovci na drobno.

Na primer, prodajalec knjig, mobilnih telefonov ali kakšnega drugega predmeta, ki se dobro prodaja na spletu, se morda želi izogniti prisotnosti trgovine z opeko in malto. Spletni trgovci na drobno nimajo režijskih stroškov, ki jih opravljajo prodajalci na drobno, zato bodo v cenovnih vojnah vedno premagali opeke in malte, ko gre za prodajo komercialnih izdelkov.

Specializirane za izdelek, ki ga stranke raje kupujejo v trgovini, izkopavajo nišo in imajo veliko izkušenj s strankami, je, kako lahko prodajalec na drobno prepriča kupce, naj se vrnejo nazaj (v živo in v živo). Prodajalci opeke in malte bi morali prodajati tudi blago na spletu, pa tudi v trgovini. Omnichannelova platforma-prodaja blaga v trgovini, neposredno stranki in na spletu - mora biti cilj vsakega prodajalca na drobno. Na primer v Walmartu lahko kupite blago na spletu, v trgovini ali ga lahko kupite na spletu in ga kupite v trgovini.

Pametni trgovci na drobno močno vlagajo v logistiko med e-poslovanjem in prisotnostjo trgovin, da bi kupcem omogočili nakup izdelkov prek katerega koli prizorišča, ki bi ga radi.

Ob prisotnosti spletne trgovine je lahko zelo drago, med stroški, ki so povezani s spletnim mestom, odpremo in skladiščenjem, kar je še en razlog, da je prodaja splošnih predmetov množično bolje prepuščena Walmartu. Za večino trgovcev na drobno je veliko boljša ideja za razvoj nišne specialitete, ki prodajajo izdelke z visoko maržo (kot diamant Tiffany), ker so stroški infrastrukture nižji in je donos vreden naložbe.

Spodnja črta

Seveda so kvote v primerjavi s trgovci na drobno v današnjem konkurenčnem okolju, vendar se vsako leto pojavijo številni uspešni prodajalci na drobno. Kot vlagatelj lahko viri izberete zaloge trgovcev na drobno, ki imajo najboljše lastnosti, ali pa jih kupite prek ETF-ja, da omejite tveganje. Medtem ko morda nikoli ne boste začeli s svojo maloprodajno verigo, morate poiskati podjetja, ki prikazujejo te lastnosti pri odločanju, katere zaloge na drobno naj kupijo.

Razkritje: V nobenem od navedenih delnic nimam lastnih delnic niti jih nameravam kupiti v naslednjih 72 urah. Nikoli ne kupujte ali prodajajte zalog, ki temeljijo izključno na tem, kar ste prebrali tukaj (ali kjerkoli drugje). Vedno naredite svoje raziskave.