Zakon o pravičnem kreditnem poročanju vam daje pravico do točnega in popolnega poročila o kreditih. Če ugotovite zastarele, nepopolne ali netočne podatke o vašem kreditnem poročilu, imate pravico, da ga izpodbijate in jih odstranite ali posodobite.
Možnosti za razkrivanje informacij o kreditnem poročilu
Imate dve možnosti za oporekanje informacij o kreditnem poročilu.
Lahko sporite s kreditnim birojem, ki je odgovorna za pripravo vašega kreditnega poročila na podlagi podatkov, ki jih prejmejo od vaših upnikov.
Lahko pa tudi neposredno poravnate z upnikom ali podjetjem, ki je podatke posredoval kreditnim uradom.
Začnite s spori s kreditnim birojem, potem, če kreditni urad ne odstrani ali posodobi podatkov v vašo korist, lahko nadaljujete z sporom do upnika, ki je posredoval te podatke.
Spori s kreditnim uradom
Informacije o kreditnem poročilu lahko izpodbijate neposredno pri kreditnem biroju na spletu ali po pošti.
Če želite sprožiti spletni spor, morate najprej naročiti kreditno poročilo. Po naročilu kreditnega poročila na spletu prek spletnega mesta AnnualCreditReport.com ali spletnega mesta kreditnega urada lahko netočne informacije izpodbijate neposredno na spletni strani kreditnega urada - Equifax.com, Experian.com ali TransUnion.com. Vsak kreditni biro mora zagotoviti način za nalaganje, faksiranje ali elektronsko dokumentacijo, ki podpira vaš spor, npr. Kopijo preklicanega čeka, ki kaže, da ste pravočasno izvedli plačilo.
Ko se pritožite na spletu, upoštevajte datum, ko ste predložili spor, da lahko spremljate kreditni urad, če ne zagotovi odgovora v potrebnem časovnem okviru. Natisnite kopijo morebitne potrditve kreditnega urada in jo shranite za svojo evidenco.
Če želite izpodbijati po pošti, napišite črko spora o kreditnem poročilu, ki pojasnjuje napako.
Pošljite svoje pismo v kreditni urad, ki je posredoval poročilo, ki vsebuje napako - vsi trije kreditni uradi, če vsa tri vaša poročila o posojilih vsebujejo napako. Tukaj so poštni naslovi za vsak kreditni biro:
Equifax
PO Box 7404256
Atlanta, GA 30374-0256
Experian
Oddelek za spore
PO Box 9701
Allen, TX 75013
TransUnion
Potrošniške rešitve
PO Box 2000
Chester, PA 19022-2000
Ko pošljete spore o kreditnih poročilih, pošljite tudi kopije dokazil, ki jih morate podpreti z vašo zahtevo. Izvirni dokumenti shranite za lastne zapise.
Pošljite spor prek overjene pošte, tako da boste lahko spremljali svoje pismo in se prepričali, da se bonitetni urad odzove pravočasno. Kreditni biro ima od 30 do 45 dni, da se odzove na vaš spor, ki vam omogoča seznanitev z rezultati preiskave.
Spori s ponudnikom informacij
Ko se sporite z izdajateljem kreditov, ki je podatke posredoval družbam za poročanje o kreditnih poslih, je proces enako enak kot spori z bonitetnim uradom. Napišite črko, ki označuje napako, ki ste jo našli, in pojasnite, zakaj so te informacije netočne. Še enkrat, če imate dokaz, ki podpira vaš zahtevek, pošljite njegove kopije.
Naslov podjetja lahko najdete tako, da pregledate nedavno izjavo o obračunu.
Poskrbite, da boste pogledali naslov, ki je namenjen dopisovanju; običajno se razlikuje od naslova, kjer pošiljate plačila. Če ne najdete naslova ali nimate več izjav o obračunu, pokličite podjetje in zaprosite za pravilen naslov za pošiljanje korespondence.
Ponudnik informacij mora opraviti preiskavo, tako kot kreditni uradi, in posodobiti svoje poročilo o kreditnih poslih, če so informacije dejansko napaka.