Poznavanje vaših pravic z zbiralci dolgov
Kot potrošnik je pomembno, da se zavedate svojih pravic z zbiralci dolgov , tudi če nimate računov, ki so trenutno v zbirki. V prihodnosti bi se morali ukvarjati z zbiralcem dolgov. Zbiralci dolgov bi lahko poskušali plačati dolg, ki ga ne dolgujete (kar se zgodi, da je glavna pritožba proti zbiralcem dolgov) ali se obrnite na vas, če želite izvedeti informacije o prijatelju ali sorodniku, ki dolguje dolg.
Pomembno je, da vodite evidenco o vaših interakcij z zbiralci dolgov. Vsakič, ko prejmete ali odgovarjate na telefonski klic, vodite dnevnik, ki podrobno opisuje, o čem ste govorili. Te beležke lahko shranite s poljubnimi črkami, ki ste jih poslali zbirateljem dolgov. Če kasneje vložite tožbo ali pritožbo zoper zbiratelja dolgov, ti dokumenti pomagajo podpreti vaš zahtevek.
Kaj storiti, če kolekcionar dolgov krši FDCPA
Obstaja več stvari, če zbiralec dolgov krši vaše pravice, na primer tako, da pokličete tudi po tem, ko ste poslali prenehanje in odstopno pismo.
Pravico imate sprejeti proti zbiralcu dolgov, ki krši FDCPA:
- Pošljite pritožbo pri Zavodu za finančno zaščito potrošnikov proti zbiratelju. CFPB lahko preiskuje vašo pritožbo in druge pritožbe zoper tega zbiralca in jih kaznuje zaradi kršenja zakona. V nekaterih primerih so lahko potrošniki upravičeni do delnega povračila pristojbin, plačanih zbiralcu dolgov, ki je kršil FDPCA.
- Pošljite pritožbo pri generalnem državnem tožilstvu. Tako kot CFPB lahko vaš državni državni tožilec pravno ukrepa proti zbiralcu dolgov, ki krši zakon.
- Pošljite pritožbo pri Better Business Bureau. Medtem ko Urad za boljše poslovanje ne more vložiti tožbe proti zbiralcem dolgov, ki kršijo FDCPA, lahko pomagajo posredovati spore proti zbiralcem dolgov. BBB poroča tudi o pritožbah potrošnikov zoper podjetja in lahko pomaga drugim potrošnikom opozoriti na težave s posameznimi zbiralci dolgov.
- V državno ali zvezno sodišče vložite civilno tožbo za do 1000 dolarjev, vključno z odškodnino. FDPCA vam daje pravico, da tožijo zbiratelja dolgov, ki je kršil vaše pravice. Posvetujte se z odvetnikom za potrošniške pravice, da bi razpravljali o vašem primeru.
Ko vložite pritožbo ali tožbo zoper zbiratelja dolgov, imate toliko dokazov, ki podpirajo vašo zahtevo, vključno z datumi in časi telefonskih klicev, imenom zbirateljske agencije , imenom osebe, s katero ste govorili, in podrobnimi podatki o kršitvi .