Zbiralci dolgov so skoraj neznani zaradi svoje vljudnosti in storitev za stranke. Leto za letom se zbiralci dolgov uvrščajo med najbolj obžalovanja vredne liste FTC, ki padejo samo za krajo identitete. FTC ima celo seznam zbirateljev dolgov, ki so se tako obnašali, da so jih v celoti zavrnili.
V svojih poskusih zbiranja od vas zbiralci dolgov včasih uporabljajo agresiven ton, ne kažejo občutljivosti ali skrbi za vaše finance, ali se s tabo ravnajo nespoštljivo.
Nekateri zbiralci prečkajo črto in uporabijo grožnje ali prestrašijo taktike, da bi poskušali plačati. Če se zgodi, da se pogovarjate z lepim zbirateljem dolgov, menite, da ste srečni. Ker je verjetnost nasprotja verjetnejša, vedenje, kako ravnati z nesramnimi zbiralci, ne more preprečiti, da bi se ustrahovali v plačilo, ki si ga ne morete privoščiti. Tukaj je nekaj načinov, s katerimi se lahko ukvarjate z nesramno zbirko dolgov.
Poznajte svoje pravice .
Zbiralci dolgov, ki so specifični za tretje osebe, morajo upoštevati Zakon o ravnanju s pravicami do dobička . To je zvezni zakon, ki določa, kaj lahko dolgovi zbiralci in ne more storiti, ko so zbiranje dolga od vas. Zakon pravi, da ti ne smejo poklicati pred 8. uro ali po 21. uri, grozijo nasilju proti tebi, grozijo, da te zapustijo v zapor, ali pa te večkrat kličeš, da te moti.
Delaj zapiske.
Preden sprejmete klic dolgov, vzemite pero in papir ter zabeležite opombe .
Če boste morali vložiti pritožbo ali tožiti zbiratelja, bodo ta opozorila prišla v poštev, ko boste vložili tožbo proti zbiralcu dolgov.
Naj bo vaša čustva pod nadzorom.
Morda je težko, še posebej, če se pogovarjate s še posebej grubim ali agresivnim zbiralcem dolgov, vendar je ohranjanje miru najboljše. Zbiralci dolgov so usposobljeni, da imajo debelo kožo pred nadlegovanjem potrošnikov, tako da se zmedenost ne more priti nikamor.
Kolektor ne bo preprečil, da vas pokliče. Ne bo izbrisal vašega dolga.
Ne poskušaj sebe razložiti.
Če vam finančna težava preprečuje plačilo dolga, lahko upate, da boste imeli simpatično uho. Na žalost, prevečkrat dolgovi zbiralci niso zaskrbljeni zaradi vaših financ in namesto tega vas bo zahteval, da vam neprijetnosti plača dolg. Prepoznajte, kdaj ne boste prišli nikamor in se ustavite, da bi se sklicevali na vaš primer.
Končajte klic.
Če se pogovor z zbiralcem dolgov začne pretvarjati v nekaj, s katerim se ne želite ukvarjati, zaključite klic. Počakajte, če morate.
Ne dvigni telefona.
Ni vam treba govoriti z dolgimi zbiralci, še posebej nesramnimi. Ko ste določili telefonsko številko, s katero vas pokliče zbiralec, uporabite svojo ID klicatelja, da prikaže njihov klic. Če kličejo svoj pametni telefon, morda celo prenesete aplikacijo ali prilagodite nastavitve, ki bodo poslale svoje klice naravnost v glasovno pošto. Samo vedite, da izogibanje njihovih telefonskih klicev ne bo zbiralec dolgov izginil. Lahko kličejo, dokler ne plačate dolga ali pa prodajo računu drugemu zbiralcu dolgov.
Naj prenehajo klicati.
Imate pravico zahtevati, da zbiralci dolgov prenehajo klicati . Ulov je, da morate pisno zaprositi .
To lahko pomeni vsaj pogovor z dolgim zbiralcem, da dobi svoj poštni naslov. Ali pa boste morda lahko dobili naslov iz vseh računov, ki so vam jih poslali. Upoštevajte, da po prejemu vašega pisnega zahtevka za prenehanje klicanja, se lahko obrnete na vas le še enkrat, da vas obvestite, kaj nameravajo narediti.
Zoper dolg.
Imate pravico, da izpustite veljavnost dolga, če ne verjamete, da je vaša. Tako kot vaša zahteva za prenehanje komunikacije, boste morali to zahtevo pisno napisati. Ko zbiralec prejme vaš spor, morajo poslati dokazilo o dolgu ali stopiti v stik z vami. Upoštevajte, da če zbiralec pošlje dokaz o dolgu, lahko nadaljuje dejavnosti zbiranja. Nadaljevanje s prenehanjem in odpovednim pismom lahko ustavi izterjavo dolgov, ki zahteva potrditev dolga.
Najem odvetnika.
Če klicev dolgov povzroči travme ali stres, ki vodi do zdravstvenih računov ali vpliva na vaše delo, imate morda pravni primer, še posebej, če je zbiralec storil nekaj nezakonitega. Poskrbite, da beležke svojega pogovora hranite z zbiralcem in se obrnite na odvetnika za potrošniške pravice, da ugotovite, ali imate primer.
Prijavite jih oblastem.
Lahko se pritožite glede nesramnih in zlorabnih zbiralcev dolgov FTC in CFPB. Z zadostnimi pritožbami glede določenega zbiralca se lahko proti zbirni agenciji vložijo tožbe.