Mednarodna organizacija za standardizacijo (ISO) je neodvisna nevladna mednarodna organizacija, ki je znana predvsem za razvijanje in objavljanje standardov, ki urejajo specifikacije izdelkov, storitev in sistemov za zagotovitev njihove kakovosti, varnosti in učinkovitosti. Nekateri standardi ISO prihajajo s sposobnostjo certificiranja, ki ima svoje prednosti za vaše podjetje. Eden od teh je ISO 9001: 2015, ki določa merila za vaš sistem vodenja kakovosti.
ISO 9000 za upravljanje kakovosti družine standardov
Družina standardov ISO 9000 posebej obravnava vidike upravljanja kakovosti, ki jih lahko uporablja katerokoli podjetje, ne glede na to industrijo. Medtem ko je ta družina sestavljena iz več standardov ISO, le ena ponuja certifikacijsko možnost: ISO 9001: 2015, ki je nadomestila prejšnje različice standarda, vključno z ISO 9001: 2000 in ISO 9001: 2008.
Prednosti certifikacije ISO 9000 QMS
Tukaj je najboljših 10 razlogov za razmislek, kako pridobiti certifikat kakovosti ISO 9001: 2015 (QMS). Ko ste se odločili, da je certifikat ISO QMS primeren za vaše podjetje, boste pripravljeni prebrati, kako pridobiti certifikat ISO in začeti pripravljati svojo dokumentacijo.
01 Povečana učinkovitost
ISO 9001: 2015 določa zahteve za sistem vodenja kakovosti, kadar organizacija:
- Mora dokazati svojo zmožnost zagotavljanja izdelka, ki dosledno izpolnjuje zahteve strank in veljavne regulativne zahteve
- Cilj je povečati zadovoljstvo strank z učinkovito uporabo sistema, vključno s postopki za nenehno izboljševanje sistema ter zagotavljanje skladnosti s stranko in veljavnimi regulativnimi zahtevami.
Podjetja, ki gredo skozi postopek certificiranja ISO 9000 QMS, so veliko razmišljali o svojih procesih in kako povečati kakovost in učinkovitost. Ko je certificiran za QMS, so procesi vzpostavljeni in smernice, ki jih lahko vsakdo sledi z lahkoto, kar olajša usposabljanje, prehod in odpravljanje težav.
02 Povečanje prihodkov
Študije so pokazale, da certificirane družbe ISO QMS doživljajo povečano produktivnost in izboljšano finančno uspešnost v primerjavi z neidentificiranimi podjetji.
03 Moralo zaposlenih
Določene vloge in odgovornosti, odgovornost vodstva, uveljavljeni sistemi usposabljanja in jasna slika o tem, kako njihove vloge vplivajo na kakovost in celoten uspeh družbe, prispevajo k bolj zadovoljnemu in motiviranemu osebju.
04 Mednarodno priznanje
Mednarodna organizacija za standardizacijo (ISO) je priznana po vsem svetu kot organ upravljanja kakovosti.
05 Dejanski pristop k odločanju
Standardi ISO 9000 QMS določajo jasna navodila za revizije in preglede postopkov, ki olajšajo zbiranje podatkov in odločanje na podlagi podatkov.
06 Odnosi z dobavitelji
Vzajemno koristni dobaviteljski odnosi so ena od ključnih zanimivosti za certifikat ISO. Po postopkih za dokumentacijo in testiranje zagotovite kakovostne surovine, ki so vključene v vaš proizvodni sistem. Postopek zahteva tudi temeljito ovrednotenje novih dobaviteljev pred spremembo in / ali doslednost glede na to, kako in kje se naročila dajo.
07 Dokumentacija
Standard ISO QMS zahteva dokumentacijo vseh procesov in vseh sprememb, napak in odstopanj. To zagotavlja doslednost v celotni proizvodnji in odgovornosti vseh zaposlenih. To zagotavlja tudi sledljivost zapisov v primeru neskladnih izdelkov ali surovin.
08 Usklajenost
Eden od temeljev ISO; Vsi procesi od raziskav in razvoja, do proizvodnje, do ladijskega prometa so opredeljeni, opisani in dokumentirani, kar zmanjšuje možnosti napak. Dokumentiran je tudi proces spreminjanja procesa, ki zagotavlja, da so spremembe dobro načrtovane in izvedene na najboljši možni način za povečanje učinkovitosti. Priporočila v biotehnološki industriji za uporabo avtorizacije XML ali podobnega oblikovanja programske opreme za zbiranje podatkov, poročila in označevanje izdelkov zmanjšujejo tveganje, da se zastarele dokumenti / nalepke zmotno uporabljajo.
09 Satifikacija strank
Zaupanje strank je pridobljeno zaradi univerzalnega sprejetja standardov ISO. Zadovoljstvo strank je zagotovljeno zaradi koristi sistema kakovosti ISO 9000 za učinkovitost, doslednost in predanost kakovosti storitev.
10 procesov izboljšanja
QMS ISO 9001: 2015 opisuje revizijske procese, preglede upravljanja in izboljšave na podlagi zbranih podatkov. Izboljšave se skrbno načrtujejo in izvajajo na podlagi dejstev, z uporabo sistema dokumentacije in analiz, da bi zagotovili najboljše odločitve za vaše podjetje.