Prednosti in slabosti
Manjša podjetja jih zaposlujejo za upravljanje plačilnega prometa, plačevanje davkov na delovna mesta in obvladovanje tveganja. Povprečna velikost podjetja, ki uporablja HR outsourcing, je 19 zaposlenih.
Zunanje podjetje združuje na tisoče podjetij skupaj. Gospodarstvo obsega zmanjšuje stroške teh storitev HR. Recesija je povečala stopnjo te vrste zunanjega izvajanja.
ZDA HR outsourcing podjetja ustvarijo $ 136 milijard do $ 156 milijard prihodkov. Služijo od 156.000 do 180.000 podjetij, ki zaposlujejo od 2,7 milijona do 3,4 milijona ljudi.
Prednosti
Zunanje izvajanje HR zmanjšuje fiksne stroške upravljanja zaposlenih. Te kadrovske družbe so bolj učinkovite kot najem novih delavcev. Talent in infrastruktura sta že vzpostavljena. Mala podjetja prihranijo denar in čas z najemom HR podjetij.
To je velika prednost za mala podjetja . Ponujajo lahko večji obseg teh naslednjih koristi.
- Možnosti zdravstvenega zavarovanja. Ti vključujejo organizacije za vzdrževanje zdravja, prednostne organizacije ponudnikov in zdravstvene hranilne račune.
- Načrti za zobozdravstvo, vizijo in zdravstveno zavarovanje .
- 401 (k), upokojitvene načrte in kreditne zadruge.
- Prostovoljne koristi, kot so načrti za nastanek raka, potovanja in dolgoročne invalidnosti.
Mala podjetja bolj verjetno oddajajo druge funkcije človeških virov. Te vključujejo upravljanje plače in zaposlovanje. Nekaj od njih oddaja vse. Običajno vodijo kadrovsko osebje, da komunicira z zaposlenimi na ključnih poslovnih področjih.
Študija iz leta 2012 je pokazala, da so podjetja, ki so oddala naročila, porasla za 7-9 odstotkov hitreje kot podjetja, ki niso. Toda to je lahko tudi zato, ker hitro rastoče družbe bolj verjetno potrebujejo HR outsourcing. Imeli so tudi 10-14 odstotkov nižji promet zaposlenih in so bili 50 odstotkov manj verjetno, da bo šel iz poslovanja. Njihovi administrativni stroški so bili na zaposlenega nižji za 450 dolarjev.
Ena študija je pokazala, da so podjetja prihranila od 24 do 32 odstotkov stroškov za zaposlovanje osebja HR v podjetju. Shell Oil je v štirih letih zmanjšal svoj kadrovski proračun za 40 odstotkov. Združil zunanje izvajanje z drugimi strategijami za zniževanje stroškov oddelka. Poročilo za leto 2011 je pokazalo 32-odstotni prihranek od zunanjega izvajanja kadrovskih virov.
Podjetja, ki se širijo v tujino, iščejo HR podjetja s svetovnim znanjem. Mnogi od njih so v ZDA, kot so Accenture, Adecco, IBM Global Business Services in Hewitt. Veliko čezmorsko podjetje je Tata Consultancy v Indiji .
Slabosti
Najpomembnejša pomanjkljivost je slaba notranja komunikacija. Zunanje podjetje nima dobrega občutka za kulturo družbe. Zaposleni ne morejo le zapustiti kadrovsko službo, če ni v kampusu. Zaradi tega se lahko počutijo odvzeti.
Kadrovske službe olajšajo organizacijsko učenje.
Zagotavljajo stalno nit, ki podpira podjetniško identiteto. Kadar se delavci počutijo kot bistveni del celote, bolj verjetno delijo znanje. Organizacije se morajo hitro prilagoditi spremembam današnjega tehnološko usmerjenega poslovnega sveta. Zunanje izvajanje kadrovskih funkcij bi lahko upočasnilo organizacijsko učenje.
Zaposleni lahko začnejo zaupati upravljanje. Drugi oddelki se sprašujejo, ali bodo tudi oni oddali zunanjim izvajalcem.
Če bi bili zaposleni všeč starejši kadrovski oddelek, bi se zameril novemu podjetju. Toda, če jim ni bilo všeč stari oddelek, bi lahko te občutke prenesli v novo podjetje.
Ločeno podjetje, ki izvaja zunanje izvajanje, bi lahko povzročilo nesreče. Lahko bi nenamerno iztekle občutljive podatke o podjetju. Ne sme zagotavljati ustreznih storitev. Še huje, lahko bi šla v stečaj in zapustila stranko brez kakršnih koli storitev HR.
Neetično podjetje bi lahko izdal občutljive podatke. Kadrovske službe imajo veliko skrivnosti o osebju in strategijah podjetja. Če ima podjetje druge stranke, ki so konkurenti, lahko uporabi podatke, da pridobijo več podjetij.
Če bi podjetje, ki se ukvarja z zunanjimi izvajalci, postalo preveč močno, bi lahko zadržalo stranko talec. Na primer, lahko v prihodnjih pogajanjih o pogodbah zahteva veliko višjo pristojbino. To tveganje se poveča, če se družba prodaja. Novi lastniki bi morda zahtevali večjo donosnost za kritje stroškov pridobivanja.
Kako HR Outsourcing vpliva na gospodarstvo ZDA
Outsourcing človeških virov ima pozitiven učinek na ameriško gospodarstvo iz treh razlogov. Prvič, pomaga malim podjetjem konkurirati. Omogoča jim, da izkoristijo prefinjene kadrovske kadre, namesto da gradijo to strokovno znanje in-house. Lahko se osredotočijo na svoja ključna podjetja in ohranijo svojo konkurenčno prednost. Vodjem podjetja ni treba, da bi jih motili vprašanja HR.
Drugič, znižuje poslovne stroške za vse korporacije. Z nižjimi stroški lahko znižajo svoje cene in potrošnikom pomagajo. Prav tako jih naredi bolj donosne, kar koristi delničarjem.
Tretjič, večja dobičkonosnost podjetjem omogoča, da povečajo kvalificirane položaje v svojih ključnih kompetencah. Čeprav bi lahko številna delovna mesta s človeškimi viri izgubila v čezmorskih podjetjih, bi jih lahko izravnale delovna mesta, ki jih dodajajo hitro rastoča podjetja.