pregled podjetja
Druga največja zavarovalnica s premoženjem in žrtvami v Združenih državah Amerike je Travelers Insurance ustanovil JG Baterson s prvotnim poudarkom na zagotavljanju potnikov, ki so vlakom in parnikom uporabljali potovanje po državi. To se je štelo za zelo tvegano in ne nekaj, kar so mnoga zavarovalna podjetja želela zavarovati. Od takrat se je podjetje razširilo, da ponuja številne izdelke za osebno in poslovno zavarovanje doma in v tujini. Pravzaprav je družba izstopila iz prvotnega poslovanja s potovalnimi zavarovanji leta 1993. Ostanki originalne zavarovalnice za zavarovanje potovanj se zdaj imenujejo Travel Insured International. Potniki so vodilni v zavarovalniški panogi s takšnimi novostmi, kot so pisanje prve avtomobilske politike, pisanje politik o vesoljskih potovanjih in zagotavljanje avtomobilskih zavarovancev hipotekarnega avtomobilskega popusta.
Travelers Insurance je javno prodana družba z NYSE pod simbolom TRV.
Podjetje ima več kot 30.000 zaposlenih z operacijami v ZDA, Kanadi, Združenem kraljestvu, na Irskem in v Braziliji. Sedež podjetja je v New Yorku z drugimi poslovnimi pisarnami v St. Paulu, Minnesoti in Hartfordu, Connecticut. Jay S. Fishman je operativni direktor. Letni prihodki Travellerja znašajo več kot 25 milijard dolarjev prihodkov iz poslovanja od leta 2012, in sicer približno 2,441 milijarde dolarjev.
Uvrstil se je na 116 na največjem seznamu podjetij Fortune 500 v ZDA.
Znani krovni logotip podjetja je bil prvič uveden leta 1870 in je ostal kot logotip podjetja z različnimi prehodi in združitvami. Kot zanimivost se je Paul Freeman pojavil v številnih televizijskih reklamah Travelers, ki so se začeli leta 2008, v katerem je nastopil znameniti rdeči dežnik.
Zavarovalniški izdelki
Zavarovalno polico Travelers lahko kupite pri enem od več kot 13.000 neodvisnih zavarovalnih zastopnikov, ki zastopajo podjetje, ali pa se lahko odločite za prejemanje zavarovalne ponudbe na spletu. Travelers Insurance ponuja zavarovanje za posameznike, podjetja in posebna tveganja, vključno z:
Posameznik
- Samodejno
- Lastnik stanovanj
- Condo
- Najemniki
- Poplava
- Boat & Yacht
- Kišobran
- Poroka in zasebni dogodki
- Zaščita identitete proti goljufijam
- Pokritost dragocenih predmetov
Poslovanje
- Politika lastnika podjetja
- Komercialni avto
- Kišobran
- Odškodnina delavcev
Posebno zavarovanje za tveganje
- Kotel & Stroji
- Zavarovanje odgovornosti za okolje
- Presežna nesreča
- Global Products
- Indijski narodi
- Inland Marine
- Nacionalna lastnina
- Ocean Marine
Traveler's Mobile App
Travel Traveler ima na voljo mobilno aplikacijo. Aplikacija je na voljo samo v napravah App Store za naprave iOS. Imetniki politike lahko aplikacijo uporabljajo za načrtovanje plačil, preverjanje statusa zahtevka, poročanje o zahtevku, pridobitev dokumentov o politiki in možnosti kritja.
Z aplikacijo imate tudi možnost zahtevati pomoč na cesti.
Ocena finančne moči in storitev za stranke
Ocene finančne moči Travelers Insurance kažejo, da je finančno varen zavarovalni prevoznik, za katerega lahko zaupate, da je v prihodnjih letih. AM Best rates vse zavarovalnice Travelers z "A" ali nad rating. Fitch ocenjuje podjetje kot "AA", Moody's kot "Aa2" in Standard & Poor's rating "AA."
V raziskavi o zadovoljstvu strank, ki jo je izvedel Insure.com, je družba Travelers Insurance ocenila, da ima podjetje 73,58-odstotno oceno zadovoljstva strank. Sedeminsedemdeset odstotkov zavarovalcev Travelers namerava obnoviti zavarovalno kritje s podjetjem.
Travelers Insurance ima bonitetno oceno "A" pri Better Business Bureau. V triletnem časovnem obdobju je bilo skupaj 418 zaprtih pritožb z večino pritožb v težavah s proizvodi, storitvami in vprašanji zaračunavanja / zbiranja.
Prednosti
- Odlična ocena finančne moči
- Več linij politik, ki so na voljo prek istega podjetja
- Velika mreža lokalnih zavarovalnih zastopnikov po okrožju
- Aplikacija mobilnih orodij za zahtevke in politične storitve
- Informativna in uporabniku prijazna spletna stran
Slabosti
- V vseh državah ni na voljo vseh načinov kritja
- Nekatere pritožbe potrošnikov so poročale o vprašanjih zaračunavanja / zbiranja in storitev za stranke
Kontaktne informacije podjetja
Če želite izvedeti več o zavarovalnih produktih, ki so na voljo pri Travelers Insurance, če želite prejeti ponudbo ali najti lokalnega zastopnika, obiščite spletno mesto Travelers Insurance ali pokličite (888) 695-4625. S storitvami za stranke lahko tudi po elektronski pošti pošljete vprašanja, ki jih imate.