Tradicionalni marketing
Zdravniki cenijo vzorce brezplačnih zdravil in so se pripravljeni srečati s prodajnimi predstavniki, da jih dobijo, razen če njihova medicinska mreža ne bo odvzela prostih vzorcev. Industrija najde vzorce najučinkovitejše marketinško orodje in porabi milijarde letno distribucijo vzorcev brez zdravil.
Kritiki prakse pravijo, da vzorci zdravil usmerjajo zdravnike k predpisovanju novih zdravil z višjimi stroški, ko so na voljo generiki ali cenejša zdravila blagovne znamke. "Ko se zdravljenje začne, bodo bolniki in njihovi zavarovatelji verjetno še naprej plačevali nove, drage droge", je po raziskavi Pew Charitable Trust Project Predpis.
Dajanje stvari, kot so obroki, potni stroški, knjige in govorne pristojbine, je tradicionalno marketinško orodje v težkem ognju. Nekatere državne vlade so prepovedale vsa darila zdravnikom, kar lahko zmede tržnikom, ki želijo ponuditi nekaj osnovnega kot konus sladoleda na nacionalni medicinski konvenciji.
Ta slika zagotovo ponazarja, kako zapletena je postala, prodajni predstavniki pa morajo biti seznanjeni z zakoni in predpisi v vsaki državi.
Predstavnik farmacevtske družbe pogosto razvija delovne odnose s ključnimi vodji mnenj ali "mislečimi vodji", ki vplivajo na druge zdravnike s svojim poklicnim statusom.
Nastajajoče taktike
Zdravniki so bili med najzgodnejšimi od prvih uporabnikov mobilne tehnologije , ki se je začel s čipkami in pagerji, nato s PDA-ji, pametnimi telefoni, tabličnimi računalniki in drugimi dlančniki, ki omogočajo prenos podatkov o bolnikih in referenčnih materialov.
S tako veliko zdravniki, ki so že poročeni z elektronskimi napravami, se aplikacije za iPad in Smartphone zdijo zrela nišja za farmacevtska podjetja. "Zdravstveno varstvo je mobilni poklic in je namenjeno tem napravam," je povedal Bruce Carlson, založnik podjetja Kalorama Information, tržne raziskave.
Svetovni zdravstveni sektor je v letu 2009 vložil 8,2 milijarde dolarjev v ročne naprave in s tem povezane aplikacije, po Kalorami. Družabna omrežja, kot so Facebook, LinkedIn in Twitter, ter na stotine manjših nišnih lokacij omogočajo zdravnikom, da organizirajo profesionalne spletne skupnosti za sodelovanje.
Physicians Interactive (PI) s sedežem v Marlboroughu, Mass., Trdi, da je razvila "največjo mrežo spletnih in mobilnih zdravstvenih profesionalnih odnosov v Združenih državah Amerike, ki je dosegla več kot 875.000 zdravnikov, medicinskih sester in sorodnih zdravstvenih delavcev v vseh glavnih specialitetah. " PI svojim strankam farmacevtske službe razvija mobilne in spletne klinične vire za zdravstvene delavce.
Sermo, brezplačna spletna skupnost MD, zahteva 115.000 članov ali 20 odstotkov vseh ameriških zdravnikov. Daniel Palestrant, MD, ustanovitelj in izvršni direktor spletnega mesta, pravi, da je med prvimi 12 farmacevtskimi družbami naročnikov Sermo, ki "sodelujejo z zdravniki prek naših ponudb za socialne medije, ki so zgrajene posebej za povečanje zavedanja blagovne znamke". Sponzorske družbe lahko po mnenju Serma sledijo razpravam zdravnikov, kot so njihove reakcije na različne sestavine zakona o reformi zdravstvenega varstva, oglašujejo svojo blagovno znamko in sodelujejo z zdravniki.
Tržni svetovalec Richard Meyer opozarja, da je vloga tradicionalnega prodajnega zastopnika, ki nenehno išče zdravniške izkušnje, "bledi". Meyer in drugi opazovalci v industriji pravijo, da morajo farmacevtska podjetja znova uporabiti svoja tržna prizadevanja in na osebje priskrbeti več "strokovnjakov za medicinsko komunikacijo", da bi sodelovali z zdravniki na spletu.
Ti medicinski komunikatorji bi lahko zagotovili storitve z dodano vrednostjo, ki zdravnikom pomagajo razvrstiti prek naraščajočih informacij, hkrati pa olajševati povezave s kliničnimi raziskavami , revijami in mnenji.