Ti nosilci politik se servisirajo prek omrežja v več kot 1 milijonih ponudnikih zdravstvenih storitev. Izvršni direktor družbe je Mark T. Bertolini. Aetna ima preko 35.000 zaposlenih po vsej državi s prihodki, ki presegajo 35 milijard dolarjev.
Finančna moč in zadovoljstvo strank
Aetna ima zelo močne bonitetne ocene. To je pomembno za zdravstveno zavarovanje, ko gre za sposobnost skrbeti za terjatve strank in plačati vse svoje finančne obveznosti. Tukaj je ocena stopnje Aetna:
- AM Best : "A"
- Fitch : "AA-"
- Moody's : "A1"
- Standard & Poor's : "A +"
Glede zadovoljstva strank je po anketi kupcev, ki jo je izvedel Insure.com, 88% sedanjih zavarovancev načrtovalo podaljšanje kritja zdravstvenega zavarovanja, stranke pa so ocenile zadovoljstvo kot 4 od 5. Za štiri leta je Aetna priznana ki jih JD Power in Associates imajo kot "Izjemna izkušnja s strankami" s svojim klicnim centrom za klicne storitve za stranke Aetna Premier One.
Aetna, Inc. nima ocene bonitetnega urada. Vendar pa ima oceno A + in oceno 3,73 od 5 zvezdic, ki temelji na 39 mnenjih strank in 581 pritožbah potrošnikov. Od 581 pritožb je bilo 337 težav z izdelkom / storitvijo, 213 vprašanj za zaračunavanje / zbiranje, 16 vprašanj oglaševanja / prodaje, 13 vprašanj glede dostave in 2 pritožb z izdajo garancij ali garancij.
Viri strank
Spletna stran ponuja obsežne vire za stranke, vključno z javnim izobraževalnim programom, imenovanim "Načrt za vaše zdravje", ki potrošniku pomaga z zagotavljanjem informacij o koristih za zdravje in osebnih financah. Cilj je pomagati potrošniku, da naredi bolj ozaveščen nakup zdravstvenega zavarovanja. Leta 2012 je Ministrstvo za zdravje in socialne zadeve ter poslovni svet v Beli hiši priznalo Aetna kot eno od osmih organizacij, ki so se zavezale k izboljšanju enakosti zdravstvenega varstva.
S spletne strani lahko kupci zdravstvenega zavarovanja kupujejo načrt; poiščite zdravnika, zobozdravnika ali ponudnika vizije. Upravljate lahko z načrtovanjem in imajo možnost, da:
- Oglejte si zdravstvene, zobozdravstvene in farmacevtske načrte
- Primerjajte stroške za obiske zdravnikov, teste in medicinske postopke
- Preverite svoje odbitne
- Shranite / delite osebno zdravstveno zgodovino
- Pridobite svoje osebne podatke o zdravju
Aetna svojim zavarovancem ponuja tudi mobilno zavarovalno aplikacijo, kjer imate dostop do podatkov o vašem računu, si lahko ogledate svoj osebni zdravstveni zapis, upravljate invalidnost / odsotnost in še več. Poleg tega lahko govorite s medicinsko sestro 24 ur na dan za zdravniško pomoč. Aplikacijo za mobilne naprave Aetna lahko prenesete iz trgovine Google Play ali trgovine App Store.
Izdelki zdravstvenega zavarovanja
Aetna potrošnikom ponuja široko paleto individualnih, družinskih, zdravstvenih zavarovanj Medicare in delodajalcev.
Poleg tega se lahko odločite za sodelovanje v načrtu HSA ali zdravstvenem varčevalnem načrtu, kjer lahko prihranite denar, brez davka, za uveljavljanje vaših zavarovalnih odbitnih in drugih zdravstvenih stroškov. Obstaja toliko zavarovalnih možnosti z Aetna, da boste morali obiskati spletno stran, da jih boste podrobno raziskali. Tukaj je nekaj koristi, ki jih ponujajo zdravstvena zavarovanja Aetna:
- Ugodne možnosti : obstaja veliko možnosti zavarovanja, ki ustrezajo vašemu proračunu. Izberete lahko načrt, ki temelji na tem, koliko denarja lahko porabite mesečno za obiske v pisarni in druge storitve. Obstajajo različni načrti, ki združujejo kakovostno pokritost s cenovno dostopnostjo.
- Preventivna nega : Načrti zdravstvenega zavarovanja Aetna plačajo za preventivno oskrbo, vključno z letnimi zdravniškimi obiski, otroškimi imunizacijami in drugimi preventivnimi zdravstvenimi storitvami.
- Zahtevki : Če uporabljate zdravstvenega ponudnika v omrežju, vam ni treba izpolniti obrazcev za zahtevke.
- Družinski načrti : družinski načrti vključujejo pokritost zase, vašega zakonca in vaših otrok za obisk zdravnika, zdravila na recept, hospitalizacijo in preventivno nego.
- HSA (zdravstveni varčevalni račun) : sposobnost, da dajo denar v HSA, da bi pomagali izpolniti svoje zavarovanje odbitne ali druge koristi, povezane z zdravstveno oskrbo, je odlična korist, ki jo ponuja Aetna.
- Velika ponudnika omrežja : Tudi če pogosto potujete na različnih območjih države, z velikim ponudnikom omrežja Aetna, zdravstveno varstvo ni nikoli daleč.
Prednosti
- Odlična finančna moč in ocene strank
- Na voljo je veliko dodatnih produktov in načrtov zdravstvenega zavarovanja .
- Morda boste prejeli ponudbo in kupili spletno pokritost.
- Veliko izbiro ponudnikov zdravstvenih storitev, da izberejo
- Možnosti z nizkimi stroški zavarovanja
Slabosti
- Aetna ne ponuja toliko kratkoročnih zavarovalnih možnosti kot nekateri drugi prevozniki.
Kontaktne informacije podjetja
Če želite izvedeti več o zavarovalnih produktih Aetna ali prejeti ponudbo, obiščite spletno stran Aetna ali pokličite 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) med urami od 7.00 do 19.00 ET. Če ste rezident Connecticut, pokličite 1-860-273-0123.