Zakon o praksi zbiranja poštenega dolga, ki se bolj pogosto imenuje FDCPA, narekuje, kako lahko odjemalci dolgov ravnajo pri zbiranju dolga od vas. To so stvari, ki jih dolga zbiralec ne more storiti. Če se morate sklicevati na zakon, da preverite, ali zbiralec dolgov deluje izven zakona, so podane navedbe.
01 Prosite, da plačate več, kot ste dolgovali
02 Prosite, da plačate obresti, provizije ali stroške, ki niso zakonsko dovoljeni
Zbiralec ne more dodati nobenih dodatnih stroškov, ki jih vaša prvotna kreditna ali posojilna pogodba ne dovoljuje. [15 USC 1692f] § 808 (1)
03 Kličite večkrat ali neprekinjeno
FDCPA obravnava ponovljene klice kot nadlegovanje. [15 USC 1692d] § 806 (5)
04 Uporabite nespodobne, napačne ali neprimerne besede
Uporaba te vrste jezika se šteje za nadlegovanje. [15 USC 1692d] § 806 (2)
05 Pokličite pred 8. uro ali po 9. uri
Med temi časovnimi klici se šteje nadlegovanje. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
06 Pokliči, ko je zbiralec vedel ali bi moral vedeti, so neprimerni
V teh časovnih razpisih se šteje nadlegovanje. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
07 Uporabite ali ogrozite uporabo nasilja, če ne plačate dolga
Zbiralci ne morejo ogroziti nasilja nad vami. [15 USC 1692d] § 806 (1)
08 ogrožajo dejanja, ki jih ne morejo ali ne bodo sprejele
Zbiralci ne morejo groziti tožiti ali vložiti tožbe zoper vas, zaraščati plače , prevzeti premoženje, povzročiti izgubo službe ali uničiti kredit, če zbiralec ne more ali ne namerava ukrepati. [15 USC 1692e] § 807 (5)
09 nezakonito obvestite tretjo osebo glede vašega domnevnega dolga
Razen če ste izrecno dali dovoljenje, zbiralci ne smejo obvestiti nikogar o vašem dolgu, razen:
- vaš odvetnik
- upnik
- upnikovega odvetnika
- agencija za kreditno poročanje
- vaš zakonec
- vaš starš (če ste mladoletnik)
[15 USC 1692c] § 805 (b)
10 Ponovno pokličite tretjo osebo, da dobite podatke o lokaciji
Zbiralec se lahko obrne samo na tretjo osebo, razen če ima utemeljen razlog, da je predhodno posredovana informacija napačna. [15 USC 1692b] § 804 (1)
11 Obrnite se na delo, ki ga delodajalec ne odobri
Zbiralcu vam ni dovoljeno, da se obrnete na službo, če ste jim sporočili, da vaš delodajalec ne odobri teh klicev. [15 USC 1692c] § 805 (a) (3)
12 Napaka pri pošiljanju pisnega obvestila o potrditvi dolga
V petih dneh po začetnem sporočilu zbiralca vam mora poslati obvestilo, ki vključuje znesek dolga, ime upnika in obvestilo o vaši pravici do spora z dolgom v roku 30 dni. [15 USC 1692g] § 809 (a)
13 Prezrite vašo pisno zahtevo za potrditev dolga in nadaljujte z zbiranjem
Zbiralec ne more nadaljevati z zbiranjem dolga po tem, ko ste vložili pisno zahtevo za potrditev dolga, dokler je bila zahteva vložena v 30 dneh od pisnega obvestila zbiralca. [15 USC 1692g] § 809 (b)
14 Nadaljnje zbiranje dolga pred preverjanjem
Po prejemu pisnega spora mora zbiralec prenehati z zbiranjem dolga, dokler ne prejmete preverjanja. [15 USC 1692g] § 809 (b)
15 Nadaljujte poskusi zbiranja po prejemu obvestila o prekinitvi komunikacije
Če pisno zahtevate, da zbiralec preneha z obveščanjem, se lahko le z vami poveže le z enim od vas, da vas obvesti o enem od naslednjega: da se nadaljnja prizadevanja za zbiranje dolga prekinejo, da lahko nekatere ukrepe sprejmejo zbiralec ali da bo zbiralec zagotovo sprejel določena dejanja. [15 USC 1692c] § 805 (c)