Resno je lahko morebitna nočna mora. Ste vestni, odgovorni obrambni voznik. Prepričljivo ste ohranili svojo avto zavarovanje, ki nikoli ni dovolil, da pokritost zapade . Nikoli niste zamudili plačila . Poleg tega še niste bili v nesreči ali vložili zahtevka.
Do sedaj je to. Medtem ko ste se približali križišču, ste doživeli majhno pozornost in, potem ste avtomobil zadaj zapeljali neposredno pred vami. Na srečo nihče ni bil ranjen in škoda na obeh vozilih je bila minimalna. Še vedno pa bo zahtevalo nekaj dragega dela telesa. Nimate težav, kot ste vi poklicali zavarovalnico, da vložijo zahtevek . Potem se zgodi. Agent na drugem koncu vrstice vas obvešča, da vaše vozilo ni več navedeno v pravilniku in da niste zajeti! Veš, to ni mogoče. Zavarovalnica se mora zmotiti. Pozovite agenta, da ponovno preveri. Nima smisla. Agent vztraja, da niste pokriti. Kaj počneš sedaj?
Preden pride do nesreče.
Začnimo z očitnim. Pomembno je, da v celoti razumete, kaj pokriva vaša avtomobilska zavarovalna polica, preden jo kupite. Previdno preberite in poskrbite, da vaš zavarovalni zastopnik pojasni vse, kar ne razumeš.
Ko je vaša politika vzpostavljena, jo ponovno preglejte, da se prepričate, da ni nepričakovanih napak ali vrzeli v pokritju. Če najdete manjšo napako (na primer napačno črkovano ime ali naslov ali majhno napako pri identifikaciji znamke ali modela), lahko težavo hitro odpravite s hitrim klicem svojemu zastopniku ali zavarovalnici.
Če je napaka večja (nekaj, kar lahko bistveno spremeni pokritost ali stopnjo plačila), se obrnite na svojega zastopnika in nastavite osebni sestanek. To je težava, ki jo morate nemudoma rešiti, zato ga ne odstranite. Vaš zavarovatelj mora vedeti o napaki takoj, ko to storite. Če vozilo, za katerega menite, da je bilo pokrito, ni, se prepričajte, da ga ne vozite ali dovolite kdorkoli drugemu, dokler napaka ni odpravljena. To je ključnega pomena. Če pride do nesreče, če je vaše kritje v dvomih, bo vsaj povzročilo večji glavobol in bi lahko povzročilo veliko resnejšo težavo. Kar nas pripelje do ...
Ko ste bili v nesreči.
Kot ste morda pričakovali, se lahko odpravite morebitne napake v zvezi z vašo samodejno politiko, ko se je zgodila nesreča, še posebej, če nesreča povzroči znatno škodo. Vaš prvi stik bi moral biti s svojim zastopnikom. Lahko mu pokličete, vendar poskrbite, da boste podrobno opisali svoj spor in vse razprave, ki jih imate v pisni obliki. Če na tej točki ne morete doseči zadovoljive rešitve, je morda čas, da se pogovorite z odvetnikom. Prepričajte se, da vaš odvetnik jasno razume specifike vašega spora in točno, zakaj menite, da je napaka krivda zavarovatelja, ne vi.
Če je spor odvisen od denarne vrednosti izterjave, boste morda lahko zaposlili lastnega cenilca, da bi nasprotovali zavarovalčevim številkam. V vsakem primeru boste verjetno morali iti skozi mediacijo ali arbitražni postopek, da bi rešili nesoglasje.
Ni vam treba povedati, da je življenje polno napak. To se bo zgodilo, ker se spoznamo, vsi smo človeški. In verjamete ali ne, to velja za ljudi, ki delajo tudi pri avtomobilski zavarovalnici. Ključ je odstraniti ali zmanjšati vsako škodo, ki jo lahko povzročijo te napake, in najboljši način za to je, da jih čim prej ujamete.